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電話の声が患者の心を救う

電話対応スキルを身につけて、患者の心に寄り添える人になろう

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医療現場離れたい人におすすめの職場

看護師の転職先としては、病院や介護施設などが一般的です。しかし、医療現場から離れたオフィスワークがしてみたいという人もいるでしょう。
そのような看護師の転職先としておすすめなのが、メディカルコールセンターです。

メディカルコールセンターは一般的なコールセンターとは違い、健康の悩み相談に返答するという仕事内容になります。電話だけでなく、メールで返答することもあります。看護師としての知識を活かしながら、オフィスでの業務ができる職種です。
コールセンターはマニュアル通りに話すことが求められますが、メディカルコールセンターは自分の知識を活かして返答できるので自由度が高くなります。そのため、ストレスなくやりがいを感じながら働くことができるでしょう。

現場の看護師の仕事と異なる点は、コールセンターの仕事では基本的に座ったまま業務ができることです。看護師の仕事に体力的な限界を感じていた人に向いている職種ともいえます。

働き方は看護師と同じように、正社員や準社員、パートなどがあるので自分に合った働き方選べるのも特徴です。シフト制がほとんどなので夜勤もありますが、日勤のみのコールセンターもあります。
給料は月給25万円から35万円ほど。年収なら300万円から600万円ほどが相場です。時給の場合は、1時間1500円から2500円が相場となります。そのため、給料面でも現場の看護師と大きく差が出ることはありません。体力的に楽な仕事に転職したいなら、転職先の一つとして候補に入れておくのも良いでしょう。

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